Şartlar ve Koşullar

Yürürlük Tarihi: [01.01.2025]

Bu Şartlar ve Koşullar, Okan Meriç (“Hizmet Sağlayıcı”) tarafından işletilen
www.sanaldrone360.com adresli web sitesi üzerinden sunulan dijital sanal drone 360 hizmetlerinin kullanımına dair hükümleri içermektedir.
Web sitemizden hizmet alan tüm kullanıcılar, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

1. Hizmet Tanımı

Diijital Sanal Drone 360, emlak sektöründe faaliyet gösteren kişi ve firmalara yönelik olarak, parsel bilgisi ve görseller doğrultusunda
tamamen dijital ortamda 360° tanıtım videoları üretir. Gerçek drone uçuşu yapılmaz. Hazırlanan video 1 dakikalık, MP4 formatında olup,
müşteriye indirilebilir bağlantı şeklinde iletilir.

2. Sipariş Süreci

  • Müşteri, sipariş sırasında parsel bilgisi ve uygun çözünürlükte görsel göndermekle yükümlüdür.
  • Eksik ya da hatalı bilgi gönderimi durumunda teslim süresi uzayabilir veya hizmet sağlanamayabilir.
  • Siparişin işleme alınması için ödeme onayı beklenir.

3. Teslimat ve Revize

  • Teslim süresi, ödeme ve gerekli bilgilerin ulaşmasından sonra 1 iş günü olarak belirlenmiştir.
  • Her proje için maksimum 2 adet revize hakkı tanınır. Bu haklar, teslim tarihinden itibaren 3 gün içinde kullanılmalıdır.

4. Ödeme Koşulları

  • Ödemeler yalnızca havale/EFT yöntemiyle kabul edilir.
  • Ödeme bilgileri sipariş sırasında müşteriye sunulur.
  • Ödeme alınmadan sipariş işleme alınmaz.

5. İade ve İptal Politikası

  • Sunulan hizmet dijital ve kişiye özel üretildiği için teslimattan sonra iade veya iptal yapılamaz.
  • Müşterinin hatalı bilgi vermesi nedeniyle oluşan gecikmelerde veya uygun olmayan görseller nedeniyle doğabilecek kalite sorunlarında hizmet sağlayıcı sorumlu değildir.

6. Sahte Siparişler ve Kötüye Kullanım

  • Sahte, yanıltıcı veya art niyetli siparişler iptal edilir ve ücret iadesi yapılmaz.
  • Bu durumlarda sipariş veren kişinin IP adresi, e-posta ve telefon bilgileri kayıt altına alınarak gerekirse yasal işlem başlatılır.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Tüm içerikler (video, görsel vb.) Dijital Sanal Drone 360 tarafından üretilir ve telif hakkı saklıdır.
Müşteri yalnızca teslim edilen videoyu tanıtım amacıyla kullanabilir. Üçüncü şahıslara satış, paylaşım veya yeniden üretim hakkı yoktur.

8. İletişim Bilgileri

Her türlü soru, talep ve destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz: